ENVÍOS
Tardaremos entre 1-2 días laborables en tramitar tu pedido, siempre que tengamos el producto en stock, si no nos pondremos en contacto contigo para darte plazo de entrega. En caso de joyas personalizadas o anillos de medidas especiales, el plazo de entrega podrá variar. Contacta con nosotros y te confirmaremos el tiempo de producción.
· Nuestro horario es de lunes a viernes de 10:30 a 14 h y de 16:30 a 20h, y sábados de 11 a 14h.
· Si tienes cualquier duda o consulta puedes llamarnos al 94 6066664 o escribirnos un e-mail a info@suartjoyas.com.
· Si necesitas un envío urgente, ponte en contacto con nosotros para consultar las condiciones y tarifas de 24 horas.
SUART no se hace responsable de los gastos adicionales de aduanas y aranceles, ni de los retrasos en las entregas de pedidos, por causas ajenas a la empresa o por datos del destinatario incompletos o erróneos.
En caso de hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, deberás notificarlo a la mayor brevedad posible. Si el paquete ya ha sido expedido, el cambio de dirección comportará un coste adicional equivalente al coste del envío.
Si recibes el paquete con el envoltorio defectuoso deberás hacerlo constar en el albarán de entrega (en el caso de Nacex) o rechazarlo, y ponerte en contacto con nosotros.
El coste de los envíos variará según la zona de destino:
Península
· Para todas las compras superiores a 100€ el envío es gratuito (quedan excluidos de esta promoción los envíos insulares, Ceuta, Melilla y resto de destinos internacionales).
· Para las compras realizadas por un importe inferior, el envío tendrá un coste de 4€. En ambos casos se realizan con la agencia de mensajería Nacex y el tiempo de entrega es de aproximadamente 48 horas (desde que recibimos la confirmación de pago, podrás recibirlo en tu casa entre 2-4 días).
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
· Los envíos a las Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla se realizarán por carta certificada mediante Correos. El plazo de entrega será de 3 días laborables, excluido festivos (podéis verlo en su web). Si nosotros tardamos entre 1 y 3 días en tramitar tu pedido, podrás recibirlo en tu casa entre 4 y 7 días). European Union, United States, Centro y Sur América.
· Los envíos a Europa y destinos internacionales por favor pónganse en contacto para darles un precio dependiendo el destino.
PRECIOS
El PVP de todas las joyas que vendemos tanto en tienda física como electrónica, incluyen el 21% del I.V.A.
* El precio de los anillos puede variar en función de la talla (de la T17 en adelante).
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en domicilio de SUART Jewelry by Ane Navarro c/ Iparraguirre 9 BIS – 48009 – Bilbao, Bizkaia.